Bahia Principe Grand Jamaica - All Inclusive

Mein erster Besuch hier war sehr enttäuschend. 1. Meine Mutter ist eine ältere Person, wir warteten 1 1/2 Stunden auf einem Wagen, der uns vom Spice Restaurant in die Lobby brachte. 2. Das Personal im Spice Restaurant war respektlos und unhöflich. Wir waren zweimal zum Frühstück dort und erlebten ein ähnliches Verhalten. Ich bin froh, dass alle möglichen Leute in unser Land kommen, aber wenn ich sehe, dass man bevorzugt behandelt wird, weiß ich, dass dies kein Ort ist, an dem ich mein Geld ausgeben sollte. Colorismus ist in diesem Hotel immer noch ein großer Faktor. Die Schwarzen wurden schlechter behandelt als die Weißen. Ich habe das persönlich im Restaurant Spice erlebt, als ein junger Mann so weit ging, zu sagen, dass 2 Dollar Trinkgeld nichts seien, und entschlossen war, es auf dem Tisch liegen zu lassen. Ich saß eine halbe Stunde da und wartete darauf, dass mein Teller abgeräumt und Wasser nachgefüllt wurde, doch die Weißen wurden herumgetanzt und nachgefüllt, auch wenn es nicht nötig war. Mehrere Schwarze, die im selben Bereich saßen, machten Kommentare dazu. DAS SCHLIMMSTE WAR, ALS WIR ZU SPÄT ZUM FRÜHSTÜCK WAREN UND DAS KÜCHENPERSONAL UNS NICHT DEN LÖFFEL GEBEN WOLLTE, UM UNS EIN FRÜHSTÜCK ZU NEHMEN, SELBST MEINER ÄLTEREN MUTTER (92). SIE WOLLTEN DAS FRÜHSTÜCK NICHT NEHMEN... ICH HABE DIE NAMEN NICHT KENNEN KÖNNEN, WEIL SIE UNS DEN RÜCKEN ZUKEHRTEN, SO DASS WIR IHRE NAMEN NICHT KENNEN KONNTEN... EIN TYP, DER SICH DAS GESICHT BLEIBT, IST AUFGEFALLEN, ALS ER MIR SAGTE, ES GAB KEINEN LÖFFEL... 3. Als ich das Restaurant verließ, bot keiner der jungen Männer an, mir mit meiner Mutter zu helfen, aber 3 weiße Männer sahen, dass ich Hilfe brauchte, um sie in den Einkaufswagen zu legen. Ich möchte nicht alle schlechten Äpfel mit den guten Leuten in einen Topf werfen. Vanessa an der Rezeption war ausgezeichnet. Ein junger Mann namens Juan leistete wieder exzellenten Service. Er arbeitet im Quedera-Buffet. Shanique sah uns am Pool und kam gerade mit meiner Mutter herüber, um einen älteren Mann zu erkennen, der einen tollen Job macht. Phillip Black fährt den Wagen..tolle Arbeit! Yaneish Croney, tolle Arbeit! Die Erfahrung, die das alles noch toppte, war, als ich zum Buffet ging und Rodrick Succi mir sagte, ich könne das Essen nicht abholen und es mir auf mein Zimmer bringen lassen, damit meine Mutter es essen könne. Ich ging weg und ließ das Essen stehen und ließ mir von einem Taxi Essen kaufen. Extrem verärgert.

Toller Kundenservice! Das Personal war sehr freundlich. Der Spielbereich funktionierte nicht und ich freute mich wirklich darauf, ihn zu genießen. Da es geregnet hat, konnte ich die zwei Tage nicht in vollen Zügen genießen, aber ich würde wieder dorthin fahren! Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, diese Reise zu meinem Geburtstag zu buchen. Es war unglaublich und unvergesslich!

Ich habe meinen Aufenthalt genossen

Reise war ok, werde nicht wiederkommen…

The staff was very friendly. The food was good. Overall it was a good stay. The room service could have been better interms of items needed in the rooms. Towels were limited. No toothpaste and toothbrushes, slippers, combs or brushes could have been provided.

The facility was ok but I ate something and had a stomach bug, called the front desk to have something sent to me for it and noone even called to check up on me regarding it.